Centro di ascolto PDF Stampa E-mail
Mercoledì 07 Luglio 2004 09:54

 

caritas cda

Il Centro di ascolto

Giorni e Orari di ricevimento del pubblico:

Lunedì 15:30-17:30 / Martedì 09:30-13:30 / Mercoledì 15:30-17:30.

Il Centro di Ascolto (=Cda) è espressione della Caritas e costituisce un servizio che mira ad essere un punto di riferimento per le persone in difficoltà, le quali sapranno di poter trovare qualcuno che le accoglie, le ascolta, le orienta e le accompagna alla conoscenza e all’utilizzo delle risorse disponibili.

Cos’è:

Il CdA è anche un’antenna, un punto di osservazione privilegiato per la conoscenza delle situazioni di emarginazione presente sul territorio. Si tratta, pertanto, di uno strumento pastorale, attraverso il quale diffondere una cultura di solidarietà, sollecitando la corresponsabilità e l’impegno di tutta la comunità nel servizio di carità.

Inoltre, il CdA è uno strumento che intende superare la logica dell’assistenzialismo, per assumere una concezione promozionale e progettuale, per produrre un cambiamento negli utenti, affinchè le persone trovino fiducia in se stesse e negli altri, prendano coscienza della propria situazione e riescano a stabilire relazioni costruttive.

Il CdA deve essere espressione di una comunità che si prende cura della persona del suo insieme, prima ancora che dei suoi bisogni, rispetto ai quali è consapevole di non potere dare direttamente una risposta.

All’interno del CdA l’altro deve sentirsi accolto e valorizzato.

Funzioni e compiti:

Il CdA fa dell’ascolto il suo modo proprio di servizio. Il suo “fare” prevalente è l’ascolto, cuore della relazione di aiuto, dove chi ascolta e chi è ascoltato vengono coinvolti, con ruoli diversi, in un progetto che, ricercando le soluzioni più adeguate, punta a un processo di liberazione della persona dal bisogno.

Dall’Ascolto e dall’Accoglienza persona conseguono le altre funzioni specifiche:

  1. Presa in carico delle storie di sofferenza e definizione di un progetto di “liberazione”.
  2. Orientamento delle persone verso una rilettura delle reali esigenze e una ricerca delle soluzioni più indicate e dei servizi più adeguati presenti sul territorio.
  3. Accompagnamento di chi sperimenta la mancanza di punti di riferimento e di interlocutori che restituiscono la speranza di un cambiamento, mettendo in contratto la persona con i servizi presenti sul territorio ed attivando tutte le risorse possibili.
  4. Prima risposta per i bisogni più urgenti, sempre attraverso il coinvolgimento delle comunità parrocchiali e del territorio.

…Inoltre:

Il CdA non assume alcun ruolo di delega da parte delle parrocchie. Piuttosto, svolge, al fianco del servizio ai poveri, un servizio di animazione della comunità cristiana espressa soprattutto dalle funzioni di:

- sussidiarietà: rivolge il suo servizio a persone che vivono in condizione di povertà che ancora non hanno trovato accoglienza e ascolto nella comunità parrocchiale;

- e stimolo: svolge il suo servizio di ascolto continuo dialogo con i centri di ascolto parrocchiali, vicariali o zonali e delle parrocchie.

Ultimo aggiornamento ( Giovedì 18 Ottobre 2012 06:02 )
 

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